Datenschutzerklärung

gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

1. Verantwortlicher

Eugen George
Human Factor QM — Beratung für Qualitätsmanagement
Königsbergerstraße 10
33758 Schloß Holte-Stukenbrock
Deutschland

Telefon: 02381 8954049
E-Mail: info@humanfactor-qm.com

Die Benennung eines Datenschutzbeauftragten ist gesetzlich nicht erforderlich.

2. Überblick der Verarbeitungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Folgende Datenarten werden verarbeitet:

• Bestandsdaten (Name, Adresse bei Kontaktaufnahme)
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
• Inhaltsdaten (Texteingaben in Formularen)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Zugriffszeit)
• Meta-/Kommunikationsdaten (IP-Adressen, Browser-Informationen)

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.

4. Hosting und Server

Diese Website wird bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, gehostet. Der Server befindet sich in einem europäischen Rechenzentrum von Hostinger. Beim Aufruf unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server gesendet und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert.

Als Reverse-Proxy kommt Traefik zum Einsatz. Die SSL-/TLS-Zertifikate werden über Let’s Encrypt bezogen.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

6. Server-Logfiles

Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• IP-Adresse
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Serverbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung seiner Website — hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden. Die Logfiles werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

E-Mail-Verarbeitung über Google (Gmail)

Für die Bearbeitung eingehender E-Mails nutzen wir Google Workspace (Gmail). Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ist der Anbieter. Dabei werden Ihre E-Mail-Daten (Absenderadresse, Inhalt, Datum, IP-Adresse) auf Servern von Google verarbeitet. Google kann Daten in die USA übertragen; die Übertragung erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

8. Lokal eingebundene Schriftarten

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten die Schriftart „Plus Jakarta Sans“. Die Schriftdateien sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden direkt von dort geladen. Es findet keine Verbindung zu externen Servern (z. B. Google) statt. Ihre IP-Adresse wird bei der Schriftarten-Darstellung nicht an Dritte übermittelt.

9. Externe Inhalte

Alle auf dieser Website dargestellten Bilder, Logos und Grafiken (einschließlich Firmenlogos und Qualitätssiegel) sind lokal auf unserem eigenen Server gespeichert. Beim Aufruf unserer Seiten werden keine Verbindungen zu externen Bild- oder Logo-Diensten hergestellt.

10. Cookies

Diese Website verwendet aktuell keine Cookies, die über die technisch notwendigen Session-Cookies des Content-Management-Systems (WordPress) hinausgehen. Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch einwandfreien Bereitstellung unserer Website.

Sollten in Zukunft weitere Cookies eingesetzt werden, informieren wir Sie hierüber in einer aktualisierten Fassung dieser Datenschutzerklärung und holen ggf. Ihre Einwilligung ein.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen, soweit die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@humanfactor-qm.com

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: März 2026